Här är de vanligaste frågorna som vi hoppas kan ge dig svar, finns inte din fråga här så skicka ett mail till info@bleeped.se.
Vilken kvalitet har kassarna?
Kassarna är gjorda i 100% bomull av 150gr tyg.
Vad kostar frakten?
Fraktkostnaden är 38 kr per beställning.
Hur betalar jag?
Vi har 2 olika betalningsmetoder. Den snabbare, enklare och billigare kortbetalningen för privatpersoner och företag eller via faktura för företag. Kortbetalning kräver registrering hos Payson, detta för att betalningen skall ske på ett så säkert sätt som möjligt.
1. Betalning med Payson. Använd Payson för att enkelt och tryggt betala till oss. Med Payson kan du sätta in pengar med VISA, MasterCard samt internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea). Läs mer om Payson här: www.payson.se
2. Betalning mot Postförskott. Varan skickas till dig mot postförskott. en avgift om 50 kr tillkommer. Varorna hämtas ut och betalas hos ditt närmaste postkontor.
3. Faktura (endast Sverige) Ert paket skickas till registrerade och kreditvärdiga företag mot faktura, betalningstiden är 10 dagar.
Har jag någon ångerrätt?
Lagen säger att man har rätt till 14 dagars öppet köp vid distanshandel. Förutsatt att varan är oanvänd.
Hur reklamerar jag en vara?
Har ni fått en vara som ni inte är nöjd med eller det är något fel på varan är ni välkommen att reklamera varan. Se här för instruktioner eller kontakta oss genom att sända ett mail till info@bleeped.se.
Hur lång tid tar leveransen?
Vi försöker skicka er beställning samma dag som ni beställer eller dagen efter, detta innebär att den normala leveranstiden är ca 3-4 arbetsdagar. Dock kan det vid väldigt hög belastning ta upp till 7-10 arbetsdagar.
Ändrad adress eller s.k. liggtidHar vi redan skickat ert paket men ni vill ändra er adress eller låta paketet ligga längre än de normala 14 dagarna, kan vi vissa fall ändra detta i efterhand. Detta kostar 250 kr.
Varför måste jag registrera mig?
När ni registrerar er sparas era uppgifter på en krypterad server, nästa gång ni vill göra en beställning slipper ni fylla i alla adressuppgifter. Registreringen hjälper även oss att hantera kundtjänstärenden snabbare och smidigare. Vi kommer aldrig sälja eller dela ut uppgifterna om er till någon annat företag eller person.
Om du inte hämtar ut ditt paket?
Om ni beställer och inte hämtar ut ert paket debiterar vi er 250 kronor för våra hanterings- och fraktkostnader. Paketet ligger normalt kvar på utlämningsstället i 14 dagar.Falska beställningarVi polisanmäler alla falska beställningar, IP-nummer sparas på alla beställningar.
Har ni verkligen allt på lager?
Så klart vi har!
Har ni någon fysisk butik?
Nej, vi gör det enkelt och vill finnas för alla som har lite identitetsbehov i sig. Därför finns vi bara på webben.
Inte hittat din fråga eller svar?
Skicka oss ett e-mail till info@bleeped.se.